“義企通”、油煙污染管理......義烏市綜合行政執(zhí)法局權(quán)威答復(fù)
發(fā)布時間：2025-05-06 09:35
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1.執(zhí)法服務(wù)
問：我在江東街道新開了一家燒烤店，我聽朋友說現(xiàn)在有個“義企通”可以線上預(yù)約執(zhí)法上門指導(dǎo)檢查。請問具體怎么申請？
答：“義企通”是執(zhí)法局打造的涉企綜合服務(wù)平臺，旨在為企業(yè)提供一站式、全方位、便捷高效的雙向“預(yù)約式” 行政指導(dǎo)服務(wù)。市民只需要在微信公眾號中搜索“義烏執(zhí)法”，點擊“政務(wù)互動”板塊里的“義企通”模塊，就能進入平臺，詳細填報企業(yè)遇到的各類問題。無論是企業(yè)初創(chuàng)時面臨的許可審批問題、經(jīng)營過程中的各類合規(guī)困惑，還是受到處罰后的整改疑問，都能在這里得到解決。提交需求后，執(zhí)法部門工作人員會迅速響應(yīng)，第一時間聯(lián)合相關(guān)部門，為您提供精準的上門指導(dǎo)服務(wù)，全力為企業(yè)排憂解難 。
問：我在北苑街道開了家餐飲店，你們執(zhí)法人員來我們店里檢查的時候，會給我看一個二維碼，說讓我掃一下。我想問一下這個碼是干嘛用的？我們掃了之后需要做什么嗎？
答：你所問的二維碼是行政檢查行政行為碼。通俗地說，這個碼就是檢查行為的身份證。我們要求執(zhí)法人員在執(zhí)法檢查前向餐飲店、企業(yè)等被檢查對象展示這個檢查行政行為碼，是我們在推行的一項叫“亮碼檢查”的工作。
檢查行政行為碼是省“大綜合一體化”數(shù)字監(jiān)管平臺自動生成的，一個碼對應(yīng)一個檢查任務(wù)。被檢查對象通過微信或者“浙里辦”掃描這個二維碼，就可以了解本次檢查任務(wù)的名稱、日期、檢查人員、檢查部門、執(zhí)法事項等，全面了解此次檢查的內(nèi)容。檢查結(jié)束后，還可以通過行政行為碼對此次檢查進行評價反饋，保障被檢查對象的監(jiān)督權(quán)。
“亮碼檢查”是我省規(guī)范涉企檢查的重要舉措，通過推動所有行政檢查線上運行，全量匯聚檢查數(shù)據(jù)，對檢查數(shù)據(jù)開展實時監(jiān)測、預(yù)警分析和監(jiān)督考核，從而倒逼檢查規(guī)范的提升，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。我們在這里也希望廣大市民朋友積極配合執(zhí)法人員的“亮碼檢查”工作，發(fā)現(xiàn)執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查未亮碼的，也可以向司法監(jiān)督機構(gòu)舉報。
問：去年我們公司被你們行政處罰了，并且在信用義烏上被扣除了信用分。我想問一下，這個“信用義烏”上的信用分要怎么樣才能修復(fù)？
答：近年來，我局積極構(gòu)建“信用+執(zhí)法”治理體系，通過“三書同達”機制實現(xiàn)行政處罰與信用修復(fù)全周期閉環(huán)管理。在向被處罰人送達《行政處罰決定書》時，同步發(fā)放《行政合規(guī)建議書》與《信用修復(fù)告知書》，形成“懲戒-指導(dǎo)-修復(fù)”治理鏈條。
根據(jù)《失信行為糾正后的信用信息修復(fù)管理辦法》第十五條與第十八條的規(guī)定，申請人想要在“信用義烏”上申請信用修復(fù)，需要滿足以下條件：
一是記入信用檔案的不良信息已滿最短公示期三個月；
二是行政處罰決定規(guī)定的法定責任和義務(wù)已經(jīng)履行完畢，社會不良影響基本消除；
三是公開做出信用承諾，承諾內(nèi)容真實有效；
四是涉及食品、藥品、特種設(shè)備、安全生產(chǎn)、消防領(lǐng)域的處罰信息最短公示期為一年，其修復(fù)工作由作出處罰的機關(guān)負責。
為方便大家，現(xiàn)已推出線上修復(fù)。如果符合信用修復(fù)的條件，申請人可以通過登錄“浙里辦”，搜索“信用義烏”進行修復(fù)申請。被我局行政處罰的申請人也可以直接向我局各個大隊提出申請。如有疑問，可打電話咨詢,咨詢電話:85570210。
2.城市管理
問：現(xiàn)在路上共享單車很多，而且在一些車站、商圈、市場區(qū)域，經(jīng)常有共享單車扎堆停放的現(xiàn)象。想問一下你們?nèi)绾喂芾磉@些亂停放的共享單車？
答：共享單車包括共享電動單車，是交通組織體系的重要組成部分，在方便我們出行的同時，因多方面原因，確實還存在亂停放等問題，需要廣大用戶、運營企業(yè)和政府部門齊心協(xié)力來解決。我局主要采取三方面措施：一是實行投放總量管控，對于超量投放的車輛，要求單車公司限期移除。二是落實企業(yè)主體責任，會同交通、公安交警等部門壓實共享單車企業(yè)主體責任，督促企業(yè)加大運維力量投入，加強日常運維。三是加大執(zhí)法查處力度，對單車公司不履行企業(yè)主體責任的，依法予以查處。
下一步，我們將繼續(xù)會同有關(guān)部門抓好共享單車管理，不斷提高單車管理精細化水平；也倡議大家在騎行結(jié)束后，按位停放、有序停放，一起維護好停車秩序。
問：公園里經(jīng)?？匆娪绣薰返摹Ｓ行┤隋薰返臅r候，狗隨地亂拉，遛狗的人也不清理，難免會踩上。對這類問題，你們采取了哪些措施？
答：犬是人類忠誠的朋友，為我們生活增添了歡樂和陪伴。然而，隨著養(yǎng)犬家庭的增多，不文明養(yǎng)犬行為也時有發(fā)生，如犬只傷人、犬吠擾民、犬糞不清理等，既影響了他人生活，也損害了城市文明形象。對此，我局積極聯(lián)合鎮(zhèn)街、相關(guān)單位，通過文明養(yǎng)犬宣傳、文明養(yǎng)犬示范小區(qū)（公園）建設(shè)等途徑加強宣傳，大力營造依法養(yǎng)犬、安全養(yǎng)犬、衛(wèi)生養(yǎng)犬、文明養(yǎng)犬的社會氛圍。同時，加強日常巡查監(jiān)管，加大流浪犬只捕捉、犬只隨地大小便等不文明養(yǎng)犬行為的勸導(dǎo)查處力度。今年以來，查處違規(guī)養(yǎng)犬案件193起。在此，也呼吁養(yǎng)犬的市民朋友們按規(guī)定對犬只進行免疫、登記，攜犬外出時牽好犬繩、戴好犬牌、及時清理好犬只糞便，自覺養(yǎng)成文明養(yǎng)犬習(xí)慣，共同呵護我市良好城市形象。
問：我們小區(qū)樓下的綠化帶里，有好幾棵樹死掉了，一直也沒有人來管。聽別人說手機上就可以報給執(zhí)法局的，我該怎么報？
答：針對您的這種情況，你可以在微信公眾號里搜索進入“義烏發(fā)布”或“義烏執(zhí)法”公眾號，選擇“政務(wù)互動”中的“商城e管家”模塊，就可以上報您的問題?！吧坛莈管家”是我局打造的智慧城市管理綜合指揮平臺，市民若發(fā)現(xiàn)城市管理中存在城市部件破損、綠化缺失等影響市民出行、破壞市容市貌的問題，均可通過該平臺上報，我局會第一時間將案件派發(fā)至相應(yīng)責任單位并督辦。
3.環(huán)境保護
問：我在江東街道開了家餐館，最近有鄰居反映說我家餐館的油煙味太大，影響到他們生活。我已經(jīng)在廚房裝了油煙凈化器，可還是有味道。我要怎么做才能徹底解決油煙污染的問題呢？
答：首先，要確保所使用的油煙凈化設(shè)施是合格、規(guī)范的，在此基礎(chǔ)上您要檢查一下油煙凈化器是否正常運行，比如是否定期進行清洗和維護。油煙凈化器使用一段時間后，內(nèi)部會積累大量油污，如果不及時清洗，會影響凈化效果。一般來說，建議根據(jù)餐館的營業(yè)情況，1—3個月清洗一次。
其次，要查看排煙管道是否存在泄漏情況。如果管道有破損或密封不嚴，油煙就會泄漏出來，造成污染。您需要仔細檢查排煙管道的各個接口和管壁，發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù)。
最后，如果經(jīng)過這些排查和改進后，油煙問題還是沒有得到解決，建議您聯(lián)系專業(yè)的第三方檢測機構(gòu)，對油煙排放情況進行檢測，根據(jù)檢測結(jié)果進一步查找問題、整改落實，確保油煙達標排放。
問：義烏“兩定四分”模式已實行多年，大家也比較支持，小區(qū)環(huán)境有了質(zhì)的提升。但還有一些人不自覺，隨意丟棄垃圾，請問對此準備怎么管理？
答：為進一步提升垃圾分類成效，引導(dǎo)市民養(yǎng)成自覺分類習(xí)慣，我們重點從3個方面開展工作。
一是強化宣傳引導(dǎo)。我局持續(xù)深化垃圾分類進社區(qū)、家庭、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)、機關(guān)、商場（市場）、賓館（酒店）、窗口、公園（景區(qū)）等“十進”活動，結(jié)合《浙江省生活垃圾管理條例》宣貫，開展宣傳和普法活動。二是強化日常監(jiān)管。充分發(fā)揮社區(qū)自治作用，抓好專職監(jiān)督員及志愿者隊伍，重點做好目前未主動參與垃圾分類的市民工作，形成社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)、志愿者齊抓共管的工作格局，引導(dǎo)市民積極參與垃圾分類，自覺養(yǎng)成分類習(xí)慣。三是強化執(zhí)法監(jiān)管。以嚴格執(zhí)法保障垃圾分類成效。在此也提醒廣大市民朋友履行垃圾分類義務(wù)，《浙江省生活垃圾管理條例》已于2021年5月1日正式施行，單位、個人未分類投放生活垃圾，情節(jié)嚴重的，對個人處二百元以上二千元以下的罰款，對單位處五萬元以上五十萬元以下的罰款。
垃圾分類永遠在路上，我們希望和您一樣關(guān)心垃圾分類的熱心市民越來越多，一起為垃圾分類增添力量，共建共治共享，讓垃圾分類真正成為義烏新時尚。
問：我是住在稠江街道的居民。現(xiàn)在全市的環(huán)衛(wèi)工作是怎么安排的？接下來會不會提升街道的環(huán)衛(wèi)水平？
答：我市自2019年環(huán)衛(wèi)體制改革以來，通過成立環(huán)境集團，整合優(yōu)化資源配置，建立了“一個部門管到底、一個集團干到底、一套標準掃到底”的環(huán)衛(wèi)工作體系。截至2025年3月，環(huán)境集團已接管9個鎮(zhèn)街63個社區(qū)的保潔業(yè)務(wù)，保潔面積達4207.18萬平方米。
在具體作業(yè)安排上，我們實行“分類管理、動態(tài)調(diào)整”的工作模式，在核心商業(yè)區(qū)、主干道等重點區(qū)域?qū)嵭袃砂嘀谱鳂I(yè)，延長保潔時間，在人流量較大區(qū)域適當增加保潔人員和作業(yè)頻次，其余地區(qū)將根據(jù)實際情況配置保潔力量。
下一步我們將繼續(xù)加大監(jiān)督檢查力度，不斷提高全市環(huán)衛(wèi)作業(yè)標準，提升市民獲得感。歡迎市民朋友繼續(xù)監(jiān)督并提出寶貴意見。
問：我平時喜歡釣魚，想了解義烏市對休閑釣魚有哪些管理規(guī)定？
答：針對您咨詢的休閑垂釣管理問題，我市《關(guān)于部分水域設(shè)立禁漁區(qū)制度的通告》明確規(guī)定：
作業(yè)方式限制：在禁漁區(qū)水域內(nèi)，僅允許使用天然餌料的手竿垂釣（限一竿、一線、一鉤）；
違規(guī)處罰：對在禁漁區(qū)使用禁用工具或方法（包括但不限于電魚、毒魚、炸魚等）進行捕撈作業(yè)的，將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)予以行政處罰；情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的，將依法追究刑事責任。
需要特別說明的是，在禁漁區(qū)水域內(nèi)，除符合規(guī)定的手竿垂釣外，其他任何形式的垂釣和捕撈作業(yè)均屬違規(guī)行為，將根據(jù)《中華人民共和國漁業(yè)法》相關(guān)規(guī)定予以處罰。
4.規(guī)劃建設(shè)
問：這幾年國家都在推廣安裝光伏發(fā)電設(shè)備。近期有光伏企業(yè)上門推銷說，可以在光伏發(fā)電設(shè)備支架下面搭建個鋼棚，既可以發(fā)電又可以增加使用空間。這樣會不會被行政執(zhí)法部門當成違建拆掉啊？
答：2021年11月，我市發(fā)改局制定并下發(fā)了《光伏建設(shè)相關(guān)要點指南》，明確規(guī)定：嚴禁以加裝太陽能光伏系統(tǒng)為由違法搭建建筑物、構(gòu)筑物；不得在臨時建筑和違法建筑上加裝太陽能光伏系統(tǒng)；平屋面加裝太陽能光伏系統(tǒng)，直接架設(shè)在平屋頂上且低端距屋面高度小于 1.0 米、高端距屋面高度小于 1.8 米、與平屋頂邊緣（女兒墻）距離大于 0.5 米。
我們非常支持企業(yè)按照規(guī)定安裝光伏發(fā)電設(shè)備，但違建行為不僅違反相關(guān)法律法規(guī)，更會帶來嚴重的安全隱患，我們還是要依法嚴格查處的。
問：近日接到電話提醒，告知我廠區(qū)臨時建筑審批手續(xù)將于一個月后期滿，建議盡快辦理續(xù)期。針對這一情況，我需要如何辦理相關(guān)手續(xù)？具體流程和所需材料有哪些？
答：按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的規(guī)定，臨時建設(shè)工程規(guī)劃許可證的有效期不得超過兩年。有效期屆滿確需延續(xù)的，可以在有效期屆滿前三十日內(nèi)，向原審批部門申請辦理延續(xù)手續(xù)，每次延續(xù)期限不得超過一年。
根據(jù)《義烏市臨時建筑管理規(guī)定》，可以向?qū)俚劓?zhèn)街申請辦理臨時建筑續(xù)批手續(xù)。如果逾期后未辦理相應(yīng)的續(xù)批手續(xù)，我局將依據(jù)城鄉(xiāng)規(guī)劃法，對未取得規(guī)劃許可證的違法建筑進行查處。所以，建議盡快向所在鎮(zhèn)街辦理相應(yīng)的續(xù)批手續(xù)。如果企業(yè)生產(chǎn)生活不再需要這一臨時建筑的話，也可以組織專業(yè)人員自行拆除。