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發(fā)布時間：2018-07-31 16:55
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為使“政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)相融合”，結(jié)合我市“最多跑一次”改革要求和保障性住房工作實(shí)際，義烏市城管委高度重視，力求政務(wù)公開落到實(shí)處。
一、堅(jiān)持規(guī)范引領(lǐng)，建立首個“1+7”系列標(biāo)準(zhǔn)。突出專業(yè)水準(zhǔn)，嚴(yán)格把關(guān)規(guī)范格式和內(nèi)容，動態(tài)調(diào)整政務(wù)公開內(nèi)容。運(yùn)用文字圖表等多種形式，既體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)性又保證其通俗性。建立全省首個“1+7”公開標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系（即一個公開規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和七個保障性住房系列標(biāo)準(zhǔn)），明確保障性住房領(lǐng)域在政務(wù)公開、房源信息、工程建設(shè)、申請審批、分配管理、退出與售后等方面全流程公開標(biāo)準(zhǔn)。為全省試點(diǎn)工作提供“義烏標(biāo)準(zhǔn)”、“義烏經(jīng)驗(yàn)”。
二、堅(jiān)持高效便民，建立“一站式”服務(wù)和“一證”辦理機(jī)制。“一站式”服務(wù)指辦事群眾以就近為原則，只需到戶籍所在地的便民服務(wù)中心或行政服務(wù)中心即可完成公共租賃住房保障申請；也可以通過浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)義烏市界面或浙江政務(wù)服務(wù)手機(jī)客戶端完成公共租賃住房保障在線申請?！耙蛔C”辦理指依托“義網(wǎng)通”大數(shù)據(jù)平臺，公共租賃住房保障申請人只需填寫一張申請表、攜帶一張身份證，無需其他申請材料，即可完成公共租賃住房保障申請。各部門通過義網(wǎng)通數(shù)據(jù)共享實(shí)現(xiàn)部門聯(lián)審，縮短核查時間，公共租賃住房承租資格確認(rèn)辦理時間由原來的3-6個月縮短至30-40個工作日，實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿。同時，建立公共租賃住房保障受理、審批信息公開機(jī)制，依托“義網(wǎng)通”大數(shù)據(jù)平臺，并通過二維碼獲取辦理進(jìn)展信息，實(shí)現(xiàn)實(shí)時跟蹤查詢、全流程動態(tài)公開。
三、堅(jiān)持需求導(dǎo)向，建立多元化的政務(wù)公開體系。為加強(qiáng)政策宣傳，使群眾更便捷、更精準(zhǔn)的獲取政策信息，我委在線下、線上、移動客戶端均設(shè)置了政務(wù)公開信息查閱方式，用群眾聽得懂，看的明白的形式進(jìn)行信息公開。
1.線下：在公租房申請現(xiàn)場受理窗口和政務(wù)公開查閱點(diǎn)設(shè)置“三卡一圖表”， “三卡”即義烏市保障性住房政策解讀、公共租賃住房查閱指南、公共租賃住房保障資格申請服務(wù)指南等便民卡，便于有住房保障需求的群眾，及時了解保障性住房政策的保障范圍和申請流程。“一圖表”即公共租賃住房辦理全流程圖解，通過形象生動的卡通展示公租房辦理全流程，滿足不同層次的群眾需求。
2.線上：開通保障性住房政務(wù)公開專欄，依照要求公開相關(guān)政策，同時用通俗易懂的語言進(jìn)行政策解讀。對于群眾高度關(guān)注的法規(guī)政策，如《義烏市公共租賃住房保障管理暫行辦法》，以手繪卡通視頻的方式向群眾解讀。
3.客戶端：開通微信公眾號，群眾可通過收藏和關(guān)注“義烏城建”微信公眾號，隨時隨地查詢保障性住房相關(guān)政策信息。同時群眾也可通過掃描保障性住房政策查詢二維碼獲取相關(guān)公開信息。